Vizyonumuz
Bölümümüzün vizyonu; ulusal ve uluslararası düzeyde tanınan, çağdaş ofis yönetimi, iletişim ve hizmet süreçlerinde yenilikçi uygulamalarıyla öne çıkan, turizm ve hizmet sektörlerinin ihtiyaçlarına cevap verebilen öncü bir eğitim ve araştırma birimi olmaktır.
Misyonumuz
Bölümümüzün misyonu; kamu ve özel sektör kuruluşlarında etkin iletişim kurabilen, büro yönetimi süreçlerini dijital teknolojilerle bütünleştirebilen, etik değerlere sahip, yenilikçi ve çözüm odaklı nitelikli insan gücü yetiştirmektir.
Ayrıca, Bitlis Eren Üniversitesi’nin Turizm İhtisas Üniversitesi kimliğinden hareketle, turizm ve hizmet sektörlerinde yönetim, iletişim ve organizasyon alanlarında çağdaş bilgi ve becerilerle donanmış, bölgesel kalkınmaya katkı sağlayan mezunlar yetiştirmeyi amaçlamaktadır.