Stratejik Plan



T.C.
BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ
Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü

2026-2027 DÖNEMİ BİRİM STRATEJİK PLANI

Bitlis - 2026

SUNUŞ

Küreselleşen dünyada yükseköğretim kurumlarının başarısı, uluslararasılaşma düzeyleri ve farklı kültürlerden öğrencilere sundukları eğitim-öğretim kalitesiyle doğrudan ölçülmektedir. Bitlis Eren Üniversitesi Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü olarak temel amacımız; üniversitemizi uluslararası arenada cazibe merkezi haline getirmek, yabancı uyruklu öğrenci sayımızı nitelikli bir şekilde artırmak ve kampüsümüzde zengin bir kültürel çeşitlilik oluşturmaktır.

Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı'nın 02.06.2026 tarih ve 225326 sayılı birim stratejik plan hazırlığı konulu talimatı ve Kalite Güvence Sistemi Yönergesi doğrultusunda, Koordinatörlüğümüzün 2026-2027 dönemine ait yol haritasını titizlikle şekillendirmiş bulunmaktayız. Bu plan; yabancı uyruklu öğrencilerin üniversitemize kazandırılmasından, oryantasyon süreçlerine, uluslararası değişim programlarının etkinleştirilmesinden, küresel iş birliklerinin merkezi koordinasyonuna kadar geniş bir stratejik çerçeveyi kapsamaktadır.

Katılımcı bir anlayışla hazırlanan bu stratejik planının, üniversitemizin 2023-2027 makro hedeflerine en üst düzeyde katma değer sunacağına inanıyor, planın hazırlanmasında emeği geçen tüm paydaşlarımıza teşekkür ediyorum.

 

 

 

Doç.Dr.Hamdullah ARVAS

Uluslararası Öğrenci Koordinatörü
(İmza)

I. BİR BAKIŞTA STRATEJİK PLAN

A- Misyon, Vizyon ve Temel Değerler

Misyon: Bitlis Eren Üniversitesi’nin uluslararasılaşma stratejileri doğrultusunda, küresel ölçekte nitelikli öğrenci çekmek; yabancı uyruklu öğrencilerin başvuru, kabul, kayıt ve uyum süreçlerini profesyonelce yöneterek kampüste çok kültürlü, kapsayıcı ve zengin bir eğitim ortamı sunmaktır.

Vizyon: Bölgesinde uluslararası öğrenciler tarafından en çok tercih edilen, sunduğu rehberlik ve destek hizmetleriyle küresel standartlarda bir öğrenci memnuniyeti sağlayan öncü bir koordinatörlük olmak.

Temel Değerler:

  • Evrensellik ve Kültürel Çeşitlilik
  • Eşitlik, Adalet ve Kapsayıcılık
  • Öğrenci Odaklılık ve Şeffaflık
  • Sürekli İyileştirme ve Kalite Güvencesi
  • Açık ve Etkin İletişim

B- Amaçlar ve Hedefler

AMAÇ 3: Alanında Yetkin Akademisyenler ve Öğrenci Merkezli Eğitim-Öğretim Programları İle Çağın Gerektirdiği Becerilere Sahip, Kişisel ve Sosyal Gelişime Açık Mezunlar Yetiştirmek.

  • Hedef 3.3: Nitelikli ve sürdürülebilir eğitim ve öğretim için uluslararasılaşma düzeyini artırmak.

AMAÇ 4: Kurumsal Altyapı Kapasitesini Güçlendirerek Hizmet Kalitesini Artırmak.

  • Hedef 4.3: İç Kontrol ve Kalite Güvence Sistemlerini geliştirmek.
  • Hedef 4.4: İnsan kaynağı niteliğinin yetkinliğini ve kurumsal aidiyeti geliştirmek.

C- Temel Performans Göstergeleri

Başlangıç Değeri (2026)

Temel Performans Göstergeleri

Hedeflenen Değer (2027)

0,18

Öğrenci değişim programlarından yararlanan öğrencilerin oranı (%)

0,50

4

Değişim programlarından yararlanan öğretim elemanı sayısı

12

Yeni Gösterge

Üniversite bünyesindeki aktif uluslararası öğrenci sayısı

556

Yeni Gösterge

Uluslararası tanıtım faaliyetleri ve eğitim fuarlarına katılım sayısı

4

Yeni Gösterge

Uluslararası öğrencilere yönelik düzenlenen oryantasyon ve sosyo-kültürel etkinlik sayısı

6

II. STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ

Koordinatörlüğümüz, Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı'nın takvimine uygun olarak bir stratejik planlama ekibi kurmuştur. Süreç boyunca, uluslararası öğrencilerin karşılaştığı sorunlar, hedef ülke analizleri ve üniversitemizin dil/altyapı imkanları masaya yatırılmıştır. Katılımcı yönetim anlayışı benimsenerek iç paydaşların (Öğrenci İşleri, Dış İlişkiler, TÖMER vb.) görüşleri alınmıştır.

Tablo 3: Stratejik Planlama Ekibi

Unvanı Adı Soyadı

Birimi

Görevi

Doç. Dr. Hamdullah ARVAS

Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü

Başkan

Dr. Öğr. Üyesi Muhammed Enes SEKMAN

Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü

Üye

Öğr. Gör. Ahmet ÖZKAN

Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü

Üye

Nedim KARDAŞ (Şef)

Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü

Üye

Cenk DİNÇER (Memur)

Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü

Üye

 

 

 

III. DURUM ANALİZİ

3.1 Kurumsal Tarihçe

Koordinatörlüğümüz, Bitlis Eren Üniversitesi'nin küresel eğitim ağlarına entegrasyonunu sağlamak ve yurt dışından gelen öğrencilere merkezi bir çatı altında rehberlik hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Artan küreselleşme trendleri ve üniversitemizin bölgesel liderlik vizyonu doğrultusunda yapısal olarak geliştirilmeye devam etmektedir.

3.2 Uygulanmakta Olan Stratejik Planın Değerlendirilmesi

Bu plan, Koordinatörlüğümüz bünyesinde müstakil olarak hazırlanan 2026-2027 dönemine ait ilk stratejik plandır. Geçmiş dönemlerde dış ilişkiler ve öğrenci işleri genel göstergeleri altında takip edilen uluslararası öğrenci süreçleri, bu plan döneminde bağımsız ve odaklanmış stratejilerle yönetilecektir.

3.3 Mevzuat Analizi

Tablo 4: Mevzuat Analizi Tablosu

Yasal Yükümlülük

Dayanak

Tespitler

İhtiyaçlar

Yurt dışı öğrenci kabulü, akademik değişim ve uluslararası iş birliklerinin koordinasyonu.

2547 Sayılı Yükseköğretim Kanunu (Madde 7-b, 7-p, 8, 39-40)

1. Uluslararası öğrenci oranı ülke ortalamasının altındadır.
2. Uluslararası süreçlerde merkezi koordinasyon eksikliği vardır.

1. Hedef ülkeler belirlenerek uluslararası tanıtım artırılmalıdır.
2. Uluslararasılaşma birimi (koordinatörlük) kurumsal olarak güçlendirilmelidir.

Yabancı uyruklu öğrencilerin ikamet, vize ve harç işlemleri ile yasal kayıt süreçlerinin takibi.

6458 Sayılı Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu ve İlgili YÖK Mevzuatları

İl Göç İdaresi ve ilgili kurumlarla olan evrak süreçlerinde bürokratik yavaşlıklar yaşanabilmektedir.

Uluslararası öğrencilere özel hızlı bir dijital otomasyon takip modülü kurulmalıdır.

3.4 Üst Politika Belgeleri Analizi

Tablo 5: Üst Politika Belgeleri Analizi Tablosu

Üst Politika Belgesi

İlgili Bölüm

Verilen Görev / İhtiyaçlar

On Birinci Kalkınma Planı

550.1. ve 550.3. Paragraf

Eğitimin her kademesinde hedef kitleye uygun yeniliklerin yapılması ve eğitimde kalite güvence sisteminin oluşturulması.

On Birinci Kalkınma Planı

558.3. Paragraf

Öğrencilerin bilimsel, kültürel, sanatsal, sportif ve toplum hizmeti alanlarındaki etkinliklere katılımlarının desteklenmesi ve izlenmesi.

YÖK Uluslararasılaşma Strateji Belgesi

Yükseköğretimde Küresel Çeşitlilik Bölümü

Türkiye'nin yükseköğretimde bölgesel bir cazibe merkezi haline getirilmesi, yabancı öğrenci çeşitliliğinin ve memnuniyetinin artırılması.

3.5 Faaliyet Alanları ile Ürün ve Hizmetlerin Belirlenmesi

Tablo 6: Faaliyet Alanı - Ürün/Hizmet Listesi

FAALİYET ALANI

ÜRÜN / HİZMETLER

1. Uluslararası Öğrenci Kabul ve Kayıt

1.1. Yurt dışı öğrenci ilanlarının hazırlanması ve başvuru süreçlerinin yönetimi.
1.2. Uluslararası öğrenci seçme ve yerleştirme kriterlerinin belirlenmesi.
1.3. Kayıt ve kabul belgelerinin kontrolü ve onay süreçleri.

2. Uyum ve Rehberlik Hizmetleri (Oryantasyon)

2.1. Yabancı uyruklu öğrencilere yönelik oryantasyon programları.
2.2. İkamet izni, vize ve sigorta işlemlerinde danışmanlık hizmeti.
2.3. Akademik ve sosyal rehberlik faaliyetleri.

3. Uluslararası Tanıtım ve İş Birlikleri

3.1. Uluslararası eğitim fuarlarında üniversitenin temsili.
3.2. Yurt dışındaki liseler ve eğitim kurumları ile iş birliği protokolleri.
3.3. Dijital mecralarda çok dilli (İngilizce, Arapça vb.) tanıtım materyallerinin üretilmesi.

4. Sosyo-Kültürel Etkinlikler

4.1. Uluslararası Öğrenci Festivalleri ve kültür günleri düzenlemek.
4.2. Kültürlerarası kaynaşmayı artırıcı sosyal sorumluluk ve gezi faaliyetleri.

3.6 Paydaş Analizi

Tablo 7: Paydaş Önceliklendirme Tablosu

Paydaş Adı

İç / Dış Paydaş

Önem Derecesi

Etki Derecesi

Önceliği

Uluslararası Öğrenciler

İç Paydaş

Yüksek

Güçlü

1

Koordinatörlük Personeli

İç Paydaş

Yüksek

Güçlü

1

Yükseköğretim Kurulu (YÖK)

Dış Paydaş

Yüksek

Güçlü

1

Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı

İç Paydaş

Yüksek

Güçlü

1

Türkçe Öğretim Uyg. ve Araş. Merkezi (TÖMER)

İç Paydaş

Yüksek

Güçlü

1

Bitlis İl Göç İdaresi Müdürlüğü

Dış Paydaş

Yüksek

Güçlü

1

Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Bşk. (YTB)

Dış Paydaş

Yüksek

Güçlü

2

3.7 Kuruluş İçi Analiz (Mevcut Kaynaklar)

İnsan Kaynakları: Koordinatörlüğümüz bünyesinde 1 Koordinatör (Akademik görevlendirme), 1 Doktor Öğretim Üyesi, 1 Öğretim Görevlisi, 1 Şef ve 1 Bilgisayar İşletmeni görev yapmaktadır. Personelimizin yabancı dil yetkinliklerinin geliştirilmesi öncelikli ihtiyaçtır.

Fiziki ve Teknolojik Altyapı: Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu binası içerisinde 1 adet yönetim/çalışma ofisi kullanılmaktadır. Ofis bünyesinde 3 adet masaüstü bilgisayar, 1 adet çok fonksiyonlu yazıcı ve harici internet hattı mevcuttur. Uluslararası öğrenci başvurularının dijital ortamda alınabilmesi için tahsis edilmiş bir başvuru yazılım modülü aktif olarak işletilmektedir.

3.8 Akademik/Birimsel Faaliyetler Analizi

Tablo 29: Akademik/Birimsel Faaliyetler Analizi

Temel Faaliyetler

Güçlü Yönler

Zayıf Yönler / Sorunlar

Ne Yapılmalı?

Uluslararası Öğrenci Eğitimi ve Entegrasyonu

• Kampüsün güvenli ve huzurlu bir eğitim ortamına sahip olması.
• Üniversite yönetiminin uluslararasılaşmaya tam destek vermesi.

• Yabancı dilde (İngilizce vb.) eğitim veren program sayısının azlığı.
• Uluslararası öğrencilere yönelik pratik dil rehberliği eksikliği.

• Yabancı dilde alternatif programların açılması teşvik edilmelidir.
• Koordinatörlük personeline ve öğrencilere yönelik yabancı dil kursları düzenlenmelidir.

Tanıtım ve Kurumsal İlişkiler

• Bölgesel coğrafi konumun komşu ülkelerden öğrenci çekmeye müsait olması.

• Uluslararası eğitim fuarlarına katılım ve kurumsal tanıtım yetersizliği.

• Dijital/basılı çok dilli tanıtım materyalleri hazırlanmalı, hedef ülkelerde fuarlara katılım sağlanmalıdır.

3.9 GZFT (SWOT) Analizi

Güçlü Yönler (S):

  • Huzurlu, güvenli ve barınma olanakları yüksek bir kampüs ortamı.
  • Üniversite üst yönetiminin uluslararasılaşma süreçlerine kolay ulaşılabilir ve destekleyici olması.
  • TÖMER altyapısının bulunması ve dil öğretimindeki deneyim.

Zayıf Yönler (W):

  • Yurtdışı hareketlilik ve başvuru taleplerinin henüz istenen seviyede olmaması.
  • Ağır kış şartlarının ilk uyum sürecinde yabancı öğrenciler üzerinde oluşturduğu olumsuz algı.

Fırsatlar (O):

  • Türkiye'nin ve Bitlis'in tarihi, kültürel ve coğrafi konumu itibariyle komşu/gönül coğrafyası ülkelerindeki öğrenci potansiyeli.
  • Eren Holding ve BETAV gibi güçlü vakıf yapılarının üniversiteye ve dolaylı olarak başarılı öğrencilere sağladığı destekler.

Tehditler (T):

  • Büyükşehirlerdeki köklü üniversitelerin uluslararası pazardaki yoğun rekabet baskısı.
  • Uluslararası öğrencilerin vize ve ikamet süreçlerindeki dönemsel mevzuat ve bürokrasi değişiklikleri.

IV. GELECEGE BAKIŞ

  • Misyonumuz: BEÜ’nün uluslararası alanda görünürlüğünü artırmak ve dünya standartlarında çok kültürlü bir kampüs inşa etmektir.
  • Vizyonumuz: Nitelikli uluslararası öğrenci sayısı ve yüksek memnuniyet oranı ile bölgesinde model bir birim olmaktır.

V. STRATEJİ GELİŞTİRME

5.1 Amaç ve Hedefler Matrisi

Tablo 34: Amaç ve Hedefler Tablosu

Amaçlar ve Hedefler

İş Birliği Yapılacak Birimler

AMAÇ 3: Öğrenci Merkezli Eğitim ve Uluslararasılaşma

 

Hedef 3.3: Uluslararasılaşma düzeyini artırmak.

Öğrenci İşleri Daire Bşk., TÖMER, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müd.

AMAÇ 4: Hizmet Kalitesi ve Kurumsal Altyapı

 

Hedef 4.3: Kalite Güvence Sistemini birim düzeyinde geliştirmek.

Kalite Koordinatörlüğü, Strateji Geliştirme Daire Bşk.

5.2 Hedef Kartı Uygulaması

Tablo 35: Birim Hedef Kartı

HEDEF KARTI - No: 1

Amaç 3 & Hedef 3.3

Amaç: Alanında Yetkin Akademisyenler ve Öğrenci Merkezli Eğitim-Öğretim Programları İle Çağın Gerektirdiği Becerilere Sahip, Kişisel ve Sosyal Gelişime Açık Mezunlar Yetiştirmek.
Hedef: Nitelikli ve sürdürülebilir eğitim ve öğretim için uluslararasılaşma düzeyini artırmak.

Performans Göstergeleri

• PG 3.3.A Kayıt yaptıran aktif uluslararası öğrenci sayısı: 150 -> 556
• PG 3.3.B Uluslararası düzeyde gerçekleştirilen tanıtım ve fuar aktivitesi sayısı: 1 -> 4
• PG 3.3.C Uluslararası öğrenci memnuniyet oranı: %65 -> %85

Riskler

Hedef ülkelerdeki ekonomik/siyasal istikrarsızlıklar, vize süreçlerindeki gecikmeler.

Stratejiler

• Dijital başvuru tabanı güçlendirilecek ve hedef ülkelerin dillerinde sosyal medya tanıtımları yapılacaktır.
• İl Göç İdaresi ile koordinasyon toplantıları yapılarak yasal süreçler hızlandırılacaktır.
• Uluslararası öğrencilere özel 'Uyum Rehberi Kitapçığı' hazırlanacaktır.

Maliyet Tahmini

120.000 TL (Fuar katılımları, çok dilli broşür/katalog basımı ve dijital reklamlar için)

Tespitler & İhtiyaçlar

Yabancı uyruklu öğrencilerin şehre ve üniversiteye entegrasyonunda ilk aylarda sorunlar yaşanmaktadır. Çok dilli rehberlik personeli ve kurumsal oryantasyon etkinlikleri artırılmalıdır.

VI. İZLEME VE DEĞERLENDİRME

Uluslararası Öğrenci Koordinatörlüğü 2026-2027 Birim Stratejik Planı'nın izleme süreçleri, üniversitemiz Kalite Güvence Sistemi kurallarına uygun olarak 6 aylık periyotlarla yürütülecektir.
• Haziran ve Aralık aylarında performans göstergelerindeki gerçekleşme durumları veri temelli raporlanarak Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı'na sunulacaktır.
• Yıl sonunda yapılacak yıllık değerlendirme raporu ile hedeflerden sapma nedenleri, risklerin yönetim biçimleri analiz edilecek ve 2027 yılı için gerekli düzeltici/önleyici faaliyetler hayata geçirilecektir.